Als hotel in Amsterdam overstappen naar analoge sloten: waarom?

Wanneer je een hotel in Amsterdam bezoekt, dan zul je in veel gevallen een kaartje voor de toegang tot jouw kamer krijgen na het inchecken bij de receptie van het hotel.

Een van de voordelen aan dergelijke kaartjes is dat de kaartjes niet te kopiëren zijn en daarbij makkelijk bij de pasjes in jouw portemonnee gevoegd kunnen worden. De kans dat je een kaartje per ongeluk verliest tijdens een bezoek aan Amsterdam is hierdoor klein! Dit is zowel voor jezelf, als voor het hotel een voordeel.

Als hotel moet je er immers niet aan denken dat er sleutels van hotelkamers door de stad zwerven. Zeker niet als je je bedenkt dat sleutels vaak voorzien worden van een label van het hotel.

Toch blijkt dat steeds meer Amsterdamse hotels overstappen naar analoge sloten, in plaats van het bestaande systeem met kaartjes voor het openen van deuren. Reden voor deze aanpassing in de beveiliging van de hotels zijn recente hackaanvallen, waarbij een hotel de macht over het elektronisch sleutelsysteem verloor. Na de hackers losgeld te hebben betaald kreeg het hotel de toegang tot dit systeem terug.

Het gevaar van hackaanvallen van buitenaf

Onlangs verscheen een nieuwsbericht van een hotel in Oostenrijk, die losgeld zou hebben betaald aan een hackersgroep. De hackersgroep had zich aan de hand van zogenaamde ransomware, bepaalde programma’s voor jouw computer, toegang verleend tot het kassasysteem, het reserveringssysteem en het elektronisch sleutelsysteem van het hotel. Hierbij was het de hackers gelukt om de toegang van het hotel zelf in te trekken, waardoor het hotel zich genoodzaakt zag om het losgeld te betalen.

Het geeft meteen aan hoe gevaarlijk de dreiging van een hackaanval voor hotels kan zijn. Dit geldt niet alleen voor het hotel uit Oostenrijk, ook willekeurige hotels in Amsterdam zouden het slachtoffer van een dergelijke aanval kunnen zijn. Als gevolg hiervan konden gasten niet meer toegelaten worden tot kamers, was het niet mogelijk om het reserveringssysteem in te zien, enzovoorts. Volgens de eigenaar van dit Oostenrijkse hotel was zijn hotel niet het eerste en enige hotel wat te maken kreeg met dergelijke aanvallen.

Terug naar de analoge sloten voor hotelkamers

Om het risico op een dergelijke aanval te minimaliseren, heeft de Oostenrijkse eigenaar inmiddels aangegeven terug te willen gaan naar analoge sloten. Bij analoge sloten krijgen hotelgasten een sleutel mee die enkel op de deur van hun hotelkamer past.

Medewerkers van het hotel hebben hierbij vaak een zogenaamde loper, waarmee zij tijdens het schoonmaken van de hotelkamers alle hotelkamers binnen kunnen komen. Door over te stappen op analoge kamersloten is de schade bij een hack van de systemen van het hotel minder groot. Gasten kunnen immers nog gewoon naar binnen.

Sloten op deuren laten vervangen

Ben je zelf eigenaar van een hotel in Amsterdam en wil je het huidige elektronisch sleutelsysteem vervangen voor analoge sloten? Schakel de hulp van onze slotenmaker in Amsterdam in om je hierbij te helpen. Onze slotenmaker helpt je niet alleen bij het vervangen van de sloten, maar kan je ook van passend advies voorzien over de mogelijkheden die je hierbij hebt.